Política de Garantia

Garantimos a qualidade dos nossos produtos. A garantia pode variar de acordo com o item e fabricante.

1. Prazo de Garantia

• A maioria dos produtos possui garantia mínima de 90 dias contra defeitos de fabricação;
• Alguns produtos podem ter garantia estendida, conforme informado na descrição.

2. Cobertura

A garantia cobre defeitos de fabricação. Não cobre:

• Mau uso;
• Danos causados por queda, sobrecarga ou instalação incorreta;
• Uso fora das especificações.

3. Solicitação

Para acionar a garantia, envie um e-mail para suporte@obrasconstrucoes.com.br com:

• Número do pedido;
• Fotos e descrição do defeito;
• Nota fiscal.

O produto será avaliado e, se constatado o defeito de fabricação, faremos a substituição ou reembolso conforme o caso.