Política de Trocas e Devoluções

Prezamos pela satisfação de nossos clientes. Nossas trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor.

1. Prazo para Trocas e Devoluções

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução.

2. Condições

• O produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original;
• Produtos danificados, quebrados ou com sinais de uso não serão aceitos;
• É necessário apresentar a nota fiscal.

3. Produto com Defeito

Caso o produto apresente defeito, entre em contato em até 30 dias para avaliação e troca.

4. Processo

Envie um e-mail para suporte@obrasconstrucoes.com.br com o número do pedido, fotos do produto e motivo da troca ou devolução.